Medlemmer

Through advanced voice AI, Agaton analyzes every customer conversation in order to increase sales, retention and quality. Agaton was founded October 2024 by Andreas Kullberg and John Kristensen.

Når kundene forventer raske svar, personlig oppfølging og tilgjengelighet når de trenger det, må kundeservicen være klar for mer enn bare å besvare henvendelser. Med AI og automatisering som håndterer det enkle og repeterende, kan menneskelig kompetanse brukes der den faktisk gjør en forskjell. På tvers av språk, markeder og kanaler sikrer Atender sine fleksible team at kundene får riktig hjelp, til riktig tid og med full forståelse av situasjonen. Resultatet er raskere respons, smartere drift, bedre kundeopplevelse.

Atender hjelper virksomheter med å skalere kundeservice på tvers av markeder, kanaler og språk. På vår egen AI baserte kundeservice plattform jobber våre profesjonelle medarbeidere som representanter for din merkevare. Resultatet er en mer effektiv og tilgjengelig kundeservice, bedre kundeopplevelser og en løsning som kan vokse i takt med virksomheten og behovet ditt.

Avonova hjelper nordiske virksomheter med å gjøre arbeidsmiljø til en strategisk fordel. Med tverrfaglig kompetanse innen helse, HMS, ledelse og arbeidsmiljø skaper vi verdi i hver interaksjon – gjennom praktisk støtte, bedre medarbeiderdialog, forebygging av sykefravær og løsninger som gir virksomheten et friskere og mer bærekraftig arbeidsliv.

Etablert i 2010, med avdelinger i Trondheim, Oslo og Göteborg. Totalt 237 ansatte.

Consort er et omfattende konsulenthus for selskaper i hele Norden innenfor områdene: forsikrings- og låneformidling, anti-hvitvask arbeid, salgs- og kundesenter, samt konsulenttjenester. Selskapet er bygd for å løse utkontraktering av tjenesteområder.

7 gaseller, 9 GPTW og klimakompensert selskap.
I 2025 ble Consort kåret til en av «Norges beste arbeidsplasser».

Customer Link – Kundedialog som skaper verdi!
Customer Link er en ledende norsk kompetansebedrift innen kundeservice og salg, med særlig ekspertise innen abonnementsbaserte forretningsmodeller.
Som strategisk samarbeidspartner for flere av Norges mest kjente merkevarer kombinerer vi sterke fagmiljøer, teknologi og kommersiell forståelse for å skape målbar verdi og lønnsom vekst.
Gjennom verdiskapende kundeservice, retention og målrettet salgsarbeid utvikler vi kunderelasjoner og skaper økt kundeverdi.
Vi kombinerer gode kundeopplevelser med kommersiell gjennomslagskraft for å sikre målbare resultater og lønnsom vekst for våre oppdragsgivere.
Customer Link har rundt 300 medarbeidere fordelt på kontorer i Kristiansand, Porsgrunn og Lillestrøm, og har det norske investeringsselskapet Axxelerator Capital som majoritetseier.

Vi gjør data tilgjengelig for alle. Vi jobber for at alle virksomheter - store som små - skal ha tilgang til og mulighet til å bruke data for å jobbe smartere og mer effektivt.
Vi har tjenester innenfor datakvalitet, innsikt og analysedata, prospekt for nye kunder og AI ready data.

Dialog Norge er et annerledes TM-byrå som er spesialist på telefonfundraising. De hjelper organisasjoner å nå innsamlingsmålene sine ved å rekruttere nye givere og redusere frafall av givere og medlemmer. Dette gjør de gjennom lojalitetssamtaler, en egen giverserviceavdeling, utvikling og optimalisering av giver- og medlemsreiser, leadsgenerering og skreddersydde B2B-konsepter.

Kontakta arbeider for et seriøst og velfungerende forbrukermarked med trygge kundekontakter i Sverige. Kontakta er en ideell forening for alle selskaper og virksomheter som arbeider med kundekommunikasjon på avstand – i kundeservice, salgsavdelingen eller på oppdrag for andre selskaper.

Gjennom påvirkningsarbeid overfor politikere, engasjement i lovgivningsspørsmål og utvikling av forretningsetiske normer og regler, arbeider Kontakta for å hjelpe medlemmene sine med å skape og videreutvikle gode rammevilkår for enda bedre forretninger i fremtiden.

Ice er en del av Lyse Tele, televirksomheten i Lyse-konsernet. Som utfordreren i mobilmarkedet leverer ice mobil- og bredbåndstjenester til over én million kunder over hele landet. ice har vunnet over 20 priser for sin suverene kundeservice.

IVY er et spesialisert salgsselskap som hjelper store og mellomstore bedrifter med å skape lønnsom og bærekraftig kundevekst. Gjennom våre to forretningsområder, IVY Sales og IVY Solutions, leverer vi skreddersydde løsninger innen outsourcing av salg, leadsgenerering og møtebooking. Vi kombinerer mennesker, salgsmetodikk og teknologi for å gjøre salgsprosesser mer effektive og skape resultater – fra den første kontakten til nye kunder og utvikling av eksisterende kundeporteføljer.

Våre tjenester omfatter telefonsalg, telefonmarkedsføring, leadsgenerering og møtebooking, med særlig kompetanse innen nysalg, mersalg, kryssalg og winback. IVY jobber med selskaper som ønsker å øke omsetningen, styrke kundeporteføljen og realisere et større salgspotensial. Enten målet er å vinne nye kunder eller skape mer verdi i eksisterende kunder, fungerer vi som en forlengelse av kundens eget salgsapparat. Vi tror at sterke resultater skapes gjennom sterke relasjoner. Derfor legger vi stor vekt på samhold, lagånd og en sterk prestasjonskultur – både på og utenfor arbeidsplassen. Med IVY får du flere kunder, mer salg og bærekraftig vekst.

Med over 30 års erfaring har Loyalty bygget et solid fundament basert på kvalitetsleveranser og nære kundeforhold. Vårt mål er å hjelpe bedrifter med å styrke sine kunderelasjoner og optimalisere driften gjennom skreddersydde løsninger. Vi har kontorer i Oslo, Drammen og Stockholm, og vårt dedikerte team på over 400 ansatte jobber målrettet for å sikre gode resultater for våre kunder. Enten det gjelder teknisk support, møtebooking eller økt salg (såvel B2C som B2B), tilbyr vi fleksible og kostnadseffektive løsninger som tilpasser seg kundens behov. Loyalty er stolte av å være en trygg partner for noen av Nordens største selskaper, og vi tar samfunnsansvar ved å hjelpe unge mennesker ut i arbeidslivet og gir muligheter til alle som ønsker å vokse med oss.

Nextcall er et kundesenter som har spesialisert seg på å utføre salgs- og kundeserviceoppgaver for banker, finansieringsselskaper, kortselskaper og forsikringsselskaper. Vi jobber også for mang andre kjente merkevarer innen reise, transport, IT med mer. Vi jobber innenfor både B2C og B2B (møtebooking og salg). Nextcall har også Inkassobevilgning fra Finanstilsynet og kan hjelpe deg med purringer/førinkasso. Våre ansatte er voksne og erfarne og jobber i fulle stillinger. Med en gjennomsnittsalder på 35 år og en turnover på mer enn 6 år har våre ansatte høy kompetanse og stor lojalitet overfor oss og våre oppdragsgivere. Nextcall er Great Place To Work sertifisert og Miljøfyrtårn sertifisert.

Nextcom er en norsk CRM leverandør som leverer skreddersydde løsninger for å øke salget og levere best mulig kundeservice. Nextcom leverer et komplett salgssystem med ulike signeringsløsninger som click to sign og BankID signering. Det er integrerte løsninger for SMS-, e-post og telefoni rett i systemet som gjør det svært effektivt for selgere å bruke Nextcom. Kundeservice systemet inneholder sentralbordløsning for innkommende samtaler, ticketsystem for håndtering av e-post, verktøy for kundeundersøkelser og live video deling. Nextcom leverer også AI løsninger som blant annet kan gi fulle sammendrag av samtaler og autogenerere e-post svar basert på innhold i e-post.

Releasy er en av Nordens ledende aktører innen outsourcing av kundeservice.
Vi har over 40 års erfaring i bransjen, og i Norge har vi over 250 medarbeidere som jobber med kundeservice for våre oppdragsgivere. Gjennom årene har vi opparbeidet oss solid ekspertise innen kundeservice, slik at vi kan levere den beste kundeopplevelsen for deg og dine kunder

Strawberry er ikke som alle andre selskaper. Vi er en rebell i hotellbransjen med et varmt, bankende hjerte og et mål som strekker seg lengre enn viljen til å endre hotellindustrien. Virksomheten bygger på tre kjerneverdier – energi, mot og begeistring – og vi ønsker å gjøre verden til et bedre sted å leve, arbeide og reise i.

Telia Norge er en ledende leverandør av mobil-, bredbånds- og TV-tjenester til privat- og bedriftsmarkedet i Norge. Selskapet er en del av Telia Company, som leverer digitale kommunikasjons- og underholdningstjenester i Norden og Baltikum. Gjennom egne og eksterne salgskanaler håndterer Telia millioner av kundedialoger hvert år, med fokus på gode kundeopplevelser, ansvarlig salg og langsiktige kunderelasjoner.